قديم 2015-04-02, 13:04   المشاركة رقم: 1 (permalink)
المعلومات
الكاتب:

البيانات
التسجيل: Feb 2015
العضوية: 19
الجنس :
أنثــــى
الدوله :
الجزائر
المشاركات: 10,064 [+]
بمعدل : 9.85 يوميا
عدد المواضيع : 4465
عــدد الــردود : 5599
اخر زياره : [+]
معدل التقييم: 0
نقاط التقييم: 0
تلقى إعجابات : 4075
أرسل إعجابات : 4538
الحالة:
أم التوام غير متواجد حالياً
أم التوام is an unknown quantity at this point
 


المنتدى : الطب النفسي وتطوير الذات
Lightbulb مهارات للتواصل الناجح

على الرغم من أنّ التواصل قد يبدو بسيطًا وسهلًا ومباشرًا، غير أنّ معظم أحاديثنا يسوء فهمها وتفسيرها. وبالطبع هذا قد يسبّب المشاكل في العلاقات الشخصية والمهنية. إليك 10 مهارات لتحسين طريقة التواصل والنجاح في كلّ موقف :

لغة الجسد: جسدك يتكلّم قبل أن تتفوّه بأي كلمة حتّى. فوقفتك وتعابير وجهك، وعينيك تخبر قصّة وتخلق الانطباع الأوّل عنك. كلامك لا يهمّ إن لم تبدُ واثقًا بنفسك وودودًا لأنّ الناس سيعتقدون أنّك لست كذلك. فافهم لغة جسدك وابدأ التغيير. انظر إلى الآخرين في أعينهم، وابتسم مرارًا. وحين يكون ذلك مناسبًا قم بالمصافحة. وارفع رأسك وكتفيك ولا تجلس بطريقة دفاعية.

الإصغاء: التواصل الجيّد يتمّ أيضًا بالإصغاء الجيّد. فيؤثّر ذلك بشكل إيجابي في علاقاتك وتفاعلك في المجتمع. الإصغاء يحسّن قدرتك على التأثير في الآخرين والإقناع والتفاوض. يجب أن تعير كل اهتمامك لما يقوله الشخص الذي أمامك وأن تكون حاضرًا بالكامل وتفهم المعاني الضمنية لكلامه. واستعمل لغة جسدك لتثبت أنّك تصغي جيدًا.

حلّ المشاكل: لا ينفع الهروب من المشاكل لتفادي مشاعر الحزن والغضب، بل يجب مواجهتها وإيجاد حلّ لها وإلّا وقع سوء التفاهم. وعلى الطرفين احترام مشاعر الآخر وتقبّلها. ومن أجل حلّ المشاكل بطريقة سليمة ينبغي أن تكون إجاباتك هادئة وغير عدائية ومحترمة. فحين تسيطر على مشاعرك يمكنك التواصل بشكل جيّد وإيصال أفكارك من دون التهديد وجرح الآخر ومعاقبته.



الصدق: حين ترتدي الأقنعة وتحاول أن تكون شخصًا آخر تبعد الآخرين عنك. فالناس يلاحظون حين تبني حاجزًا لتحمي نفسك. لا يمكنك بناء أي علاقة حين تضع الحواجز بينك وبين الآخر. الصدق يعني أنّك حرّ بحقيقتك ويمكنك أن تظهر للآخرين من تكون بالفعل.

الذكاء العاطفي: إنّها قدرتنا على فهم مشاعر الآخرين، وتفسيرها والردّ عليها. وهذا ضروري في تواصل حقيقي حيث الأخذ والعطاء. ويمكن ممارسة ذلك من خلال ملاحظة لغة الجسد في الآخر وتعابير الوجه ثمّ محاولة فهمها وتفسيرها والأهمّ الردّ عليها بطريقة مناسبة.




نبرة الصوت واللفظ: أهمّ عنصر في التواصل هو كيف يسمعك الآخر. قتمرّن على اللفظ والكلام وسجّل صوتك لتتمكّن من سماع طريقة كلامك.

الانعكاس: في دماغك خلية عصبية مسؤولة عن تحديد الوجوه وتعابير الوجه. وتحثّك إلى تقليد تعابير الشخص الذي أمامك من دون انتباه. وحين تقلّد لغة جسد الآخر تظهر أنّك تتفاعل معه على مستوى المشاعر. وأثبت الباحثون أنّ الأشخاص الذين يظهرون تعابير الوجه نفسها يتبادلون مستويات عالية من الثقة والترابط والتعاطف.

طرح الأسئلة المهمّة: تساعدك في معرفة المزيد عن الآخر والإصغاء إليه جيّدًا ويشعره باهتمامك أيضًا. ولكن حاول ألّا تقاطعه وتردّ بسرعة، فأحيانًا السكوت يدعو إلى المشاركة أكثر.














مهارات للتواصل الناجح

آخر مواضيعي

مهارات للتواصل الناجح

ملف كامل حلويات عيد الفطر 2016


صدور كروشي 2015


قنادرقطيفة 2016


فساتين بيت 2015


قنادر قطيفة 2016


عرض البوم صور أم التوام   رد مع اقتباس

قديم 2015-05-09, 23:10   المشاركة رقم: 2 (permalink)
المعلومات
الكاتب:

البيانات
التسجيل: May 2015
العضوية: 283
الجنس :
ذكــــــر
الدوله :
مصر
المشاركات: 3,753 [+]
بمعدل : 3.93 يوميا
عدد المواضيع : 577
عــدد الــردود : 3176
اخر زياره : [+]
معدل التقييم: 79
نقاط التقييم: 514
تلقى إعجابات : 1705
أرسل إعجابات : 1916
الحالة:
استاذ علي غير متواجد حالياً
استاذ علي is a glorious beacon of lightاستاذ علي is a glorious beacon of lightاستاذ علي is a glorious beacon of lightاستاذ علي is a glorious beacon of lightاستاذ علي is a glorious beacon of lightاستاذ علي is a glorious beacon of light
 


كاتب الموضوع : أم التوام المنتدى : الطب النفسي وتطوير الذات
افتراضي

راااائع جداااااااااااااااااااااااااااااااااااااا
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .











آخر مواضيعي

كلمات لها معاني وعبر متجدد..


مسابقة الحروف المبعثرة


من اجمل التراث الجزائري


هل تعلم جديد ومتجدد...


هنا احبكم في الله


عرض البوم صور استاذ علي   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)

مهارات, للتواصل, الناجح

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
نصائح للتواصل مع الابناء فى مرحلة المراهقة tAmmAm الطب النفسي وتطوير الذات 1 2015-05-15 23:54


أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
المراجع : متاحة
المصادر : متاحة


 

الساعة الآن 00:44 بتوقيت الجزائر
المنتدى غير مسؤول عن أي اتفاق تجاري أو تعاوني بين الأعضاء, فعلى كل شخص تحمل مسئولية نفسه.
التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي منتديات الوادي انفو ولا نتحمل أي مسؤولية حيال ذلك (ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر).


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO TranZ By Almuhajir, منتدى الوادي , منتدى وادي , منتدى الجزائر